21天改变心灵的回报政策
使事情容易我们提供21天改变心灵的回报政策。很简单:返回它的原状和包装退款的21天内提交我们返回表单接收快递或接产品。我们将安排返回交货,你会收到退款,那么任何重装费用(见重要信息对回报的更多细节)。
它是如何工作的
- 填写我们的网上返回形式21天内收到你的订单。
- 我们的团队成员将在三个工作日内与您取得联系,建议进一步措施。
- 重新打包你的物品用原包装,然后打印,贴你的标签返回给盒子。我们交付团队将收集物品从家里和安全地返回给我们。
- 一旦我们收到你的物品,我们将检查它的原状和包装。如果是这种情况,你会收到退款少10日内任何运输费用(详情见下文)。
重要的信息返回
什么不能返回下21天改变心灵的回报政策
——组装产品,如表
——间隙的股票(仓库、地板股票等)
-床上用品,枕头和沙发了
——地毯
——“定制”产品,如定制的沙发
——礼券
——商业产品
卫兵产品
以下适用于改变心灵的回报:
如果你最初收到免费送货地铁悉尼,布里斯班,墨尔本阿德莱德或者地址:返回运费将根据你的位置和你返回物品的大小。
以防你最初收到免费送货地址以外的地铁悉尼,布里斯班,墨尔本阿德莱德或者:返回运输费用将根据你的位置和你返回物品的大小。
如果你最初支付交付,返回运费将和你一样支付交付。
交付升级将不获退还。
如果你收到的产品是损坏,错误或不正确,您希望返回它,你就不会被指控一名重装费用。
返回包装
所有退货必须包装在包装我们的交付团队不运输散装的商品。因此,我们强烈建议您保持原包装如果你想返回货物。
我们的递送服务包括组装和包装。如果你选择这个送货服务,请要求交付团队离开包装如果你仍然要考虑项目(s)。
项条件
改变心灵的回报,请注意,这是你的责任,以确保物品返回给我们相同的条件和包装你收到他们。我们的配送中心团队评估每项返回给我们。如果产品不是用原包装返回,重新包装费用20%的完整的产品价格(折扣)之前将扣除你的退款。如果项目不是在原来的条件下,收取50%的完整的产品价格(折扣)之前将扣除你的退款。
有缺陷或损坏的产品
收到,请检查你的购买和通知我们任何缺失的部分,故障,损坏或不正确的条目。这些报告必须在48小时内交货。错误的宣称在48小时报告期内将评估在保修期内。报告一个问题,点击这里填写在线表格。别忘了附上产品的照片,为我们提供尽可能多的信息,以便我们可以帮助你。我们的团队将回顾你的完成形式和在一个工作日内通过电子邮件联系你的下一个步骤。
100 -觉的保证
我们希望您的新床垫为您提供一个宁静的夜晚的睡眠。这就是为什么我们提供100 -晚上所有索莫纳斯产品。如果你不喜欢它在100年之后的夜晚,只是联系我们退款返回你的床垫。